• Федеральный закон от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; 
• Федеральный закон от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

---

ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ:

8 (812) 465-39-90

Время для связи:

вторник 15.30-17.30,

четверг 10.00-12.00

---

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Электронное обращение не рассматривается при:

- отсутствии фамилии и имени заявителя; 

- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; 

- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 

- использовании при наборе текста не кириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;

- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями. 

Ответ заявителю обращения прописывается далее в комментариях Гостевой книги и/или направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС:

info927@obr.gov.spb.ru

Вы также можете оставить своё сообщение в

Гостевой книге.

---

ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Гражданин в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование образовательной организации, в которую он направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 

Почтовый адрес ГБДОУ №9 Пушкинского района Санкт-Петербурга:

196603, Россия, Санкт-Петербург, г. Пушкин, Красносельское шоссе, дом 27, литер. А

---

ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ

 Заведующий ГБДОУ  №9 Пушкинского района Санкт-Петербурга осуществляет приём в помещении кабинета заведующего, по адресу:

196603, Россия, Санкт-Петербург, г. Пушкин, Красносельское шоссе, дом 27, литер. А.

 

Предварительная запись на приём не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди.

Личный приём граждан заместителями заведующего осуществляется, в своих рабочих кабинетах.

Во время личного приёма гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов. 

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма. В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.

Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приёма, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством. 

Если в ходе личного приёма выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию ГБДОУ №9 Пушкинского района Санкт-Петербурга, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

Часы приёма заведующего:

вторник 15.30-17.30,

четверг 10.00-12.00

---

Информация о ходе рассмотрения обращения граждан:

ОБРАЩЕНИЯ
Дата обращения	Способ получения информации	Статус рассмотрения	Информация о результатах рассмотрения обращений
18.08.2022	Обращение через электронные сервисы сайта	Рассмотрено	Приняты меры
06.09.2022	Личный приём заведующего. Запрос на информацию.	Рассмотрено	Дан ответ в ходе личного приёма 06.09.2022
ЖАЛОБЫ
Дата обращения	Способ получения информации	Статус рассмотрения	Информация о результатах рассмотрения обращений
Жалоб не поступало.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Дата обращения	Способ получения информации	Статус рассмотрения	Информация о результатах рассмотрения обращений
Предложений не поступало.

---

Статистические данные ГБДОУ №9 о работе с обращениями граждан за период с 1 января 2020 года:

ПОСТУПИЛО ПИСЕМ, ВСЕГО	1
в том числе:
в электронном виде через сервис официальной почты	0
через формы связи на сайте	1
ПРИНЯТО ГРАЖДАН, ВСЕГО	1
из них переадресовано по принадлежности	0
ВЗЯТО НА КОНТРОЛЬ ПИСЕМ, ВСЕГО	0
в том числе:
переадресовано по принадлежности	0
находятся на рассмотрении	0
закончены рассмотрением	0
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН	2
в том числе:
решено положительно	0
меры приняты	1
разъяснено	1

---